Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Isabelle Muet, entrepreneuse individuelle exploitant sous l’enseigne Magnol’Isa, 13 rue du Pont, 69380 Lozanne. Vous pouvez la joindre au 04 78 43 07 33 ou à magnolisapro1@gmail.com.

L’entreprise n’a pas désigné de délégué à la protection des données, et n’y est pas tenue au vu de son activité.

Ce que le formulaire de contact recueille

Le site comporte un seul formulaire, en bas de la page d’accueil. Il demande trois informations : votre nom, votre adresse électronique, et le message que vous écrivez.

Ces données servent à vous répondre et à préparer votre commande, rien d’autre. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour vous envoyer des messages commerciaux. La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Si vous indiquez dans votre message une adresse de livraison ou un numéro de téléphone, ces éléments sont traités de la même façon.

Combien de temps elles sont conservées

Les messages reçus sont conservés trois ans à compter du dernier échange avec vous, conformément à la recommandation de la CNIL pour la gestion des prospects et des clients. Au-delà, ils sont effacés.

Les documents comptables liés à une commande suivent les durées légales de conservation qui leur sont propres.

Qui y a accès

Isabelle Muet seule. Aucune donnée n’est transmise à un tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Les messages transitent par les serveurs de l’hébergeur du site, IONOS SARL, qui agit comme sous-traitant au sens du règlement général sur la protection des données.

Cookies et services extérieurs

Le site ne dépose aucun cookie et n’emploie aucun traceur. Il ne comporte ni mesure d’audience, ni pixel publicitaire, ni bouton de réseau social, ni lecteur vidéo extérieur. C’est la raison pour laquelle aucune fenêtre de consentement ne vous est présentée.

Une seule connexion est établie vers un service extérieur : les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google (fonts.gstatic.com). Cette requête transmet votre adresse IP à Google. Elle est nécessaire à l’affichage des textes et ne dépose rien sur votre appareil.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les données qui vous concernent. Vous pouvez aussi demander à les recevoir dans un format lisible.

Pour les exercer, écrivez à magnolisapro1@gmail.com ou passez à la boutique. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si cette réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.